高速路口收費(fèi)站員工暖心服務(wù)，市民致謝 |
| 發(fā)布日期：2023-11-30 |
來源：浙江臺州高速公路集團(tuán)股份有限公司 |
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臺州市民楊女士近日撥打市民熱線，對臺州南高速路口收費(fèi)站的一名女班長表示由衷的感謝。 在11月21日16時，楊女士駕駛機(jī)動車在臺州南下高速時突然感到肚子疼痛難忍。在緊急情況下，她向收費(fèi)站的工作人員尋求幫助。班長辛舟飛得知情況后，立即行動起來，他一邊引導(dǎo)車輛靠邊，一邊跑去觀察情況。 辛舟飛注意到楊女士的情況十分痛苦，他立即跑到便民服務(wù)箱里尋找對應(yīng)的藥品，希望能緩解楊女士的疼痛，隨即帶楊女士去站房拿開水送服，辛舟飛盡力讓楊女士放松，并囑咐她要盡快去醫(yī)院接受治療。 據(jù)楊女士描述，這名女班長不僅熱心提供幫助，還主動送上了藥品，并且以極好的服務(wù)態(tài)度讓他感到無比溫暖。這位市民對女班長的善舉表示感謝，并稱她的行為體現(xiàn)了人間的真善美。 作為一個負(fù)責(zé)任的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，臺州南高速路口收費(fèi)站一直以來都是以服務(wù)為本，以安全高效的工作方式為來往的市民和司機(jī)提供便利。這次的事件更是展現(xiàn)了收費(fèi)站員工的高素質(zhì)和優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度，也證明了臺州南高速路口收費(fèi)站在人性化服務(wù)方面的重視。 臺州南 鄭海燦
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